Importante ação para promoção da cidade, o município recebeu o Centro de Interação Turística de Nova Lima (CIT-NL), que funciona nas instalações do Centro de Memória da AngloGold Ashanti.
A Prefeitura de Nova Lima inaugurou, no último dia 12, o Centro de Interação Turística de Nova Lima (CIT-NL). O equipamento funciona nas instalações do Centro de Memória da AngloGold Ashanti (Rua Enfermeiro José Caldeira Brant, 07 – Centro – Nova Lima). O CIT é fundamental na promoção da cidade por meio de uma boa recepção, informação e hospitalidade. É lá que tanto o cidadão quanto o turista encontram informações sobre os atrativos turísticos, a agenda cultural do município, agências de câmbio e de turismo, hospedagem, gastronomia, entre outros. O CIT funcionará de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, com possibilidade de extensão de horário de atendimento aos finais de semana após estruturação do serviço.
O local onde funcionará o CIT pertenceu à AngloGold Ashanti, recentemente adquirido em uma parceria pelo Sesi, que agora dá um novo passo para contribuir com a ampliação do fomento turístico da cidade de Nova Lima, cedendo o anexo do Centro de Memória para que a Subsecretaria de Turismo possa atender visitantes e moradores da cidade.
Dentre as várias atividades, o centro fará dimensionamento de turistas na localidade, de impacto dos gastos dos turistas e de informações sobre a origem deles. É de lá que estarão disponíveis indicações de serviços de agências de viagens, de meios de hospedagem e de guias de turismo, calendário de eventos do município, dicas de atrativos turísticos, dentre outras. Também será possível adquirir mapas e roteiros direcionados de como melhor aproveitar a estadia nos dias de permanência na cidade.
A proposta do Governo Municipal é expandir o serviço, com a instalação de postos descentralizados nas regiões Norte, Nordeste e Noroeste do município, posicionados em locais estratégicos para facilitar a experiência da visitação e gerar encantamento aos visitantes com a boa acolhida nova-limense.
Abrigada em uma construção estimada de quase 300 anos, que já carrega a história do município, o CIT tem como funções:
• Marketing, promovendo a cidade e seus produtos turísticos;
• Fornecimento de informações, envolvendo toda a cadeia produtiva da cidade como comércio, sugestões de onde ficar e do que fazer, como chegar;
• Controle de estatística, aprimorando a formulação de políticas públicas das diversas áreas, por meio de coleta de informações para tratamento estatístico e análise;
• Controle e filtragem, tentando reduzir os gastos desnecessários dos turistas, com indicação personalizada de acordo com o que o turista deseja vivenciar na cidade;
• Distribuição de informativos diversos ao turista;
• Tratamento administrativo de reclamações e queixas, bem como seus encaminhamentos;
• Controle de qualidade dos serviços de informação turística, através de pesquisa de satisfação.
Outras informações podem ser consultadas pelo site novalima.mg.gov.br.
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